Otevřené kurzy

Asertivní komunikace v praxi

Cíl kurzu:

• Posílit vlastní sebejistotu a sebeúctu v jednání s okolím
• Pochopit smysl a účel asertivity a principy asertivní komunikace
• Naučit se vědomě používat nástroje asertivní komunikace.

Nejvhodnější pro:

Určeno pro všechny, kteří chtějí nenásilně, vlídně, ale pevně vyjádřit svůj názor, chtějí se více prosadit, chtějí s ostatními jednat vstřícně, ale rozhodně. Vhodné i pro manažery a zaměstnance, kteří chtějí lépe komunikovat se svými kolegy, zákazníky či klienty.

Obsah kurzu:

• Co je a není asertivita
• Rozdíly mezi agresivitou, manipulací, pasivitou a asertivitou
• Vztah k sobě a k okolí - OK+/OK-
• Hranice sebeúcty
• Dotazník sebeprosazení
• Principy asertivní komunikace
• Asertivní práva
• Asertivní nástroje komunikace
• Asertivní přístup k řešení nepříjemných/obtížných situací
• Partnerské jednání stylem výhra – výhra

Metody:

• Sebepoznání - testy
• Individuální a skupinová práce
• Praktický nácvik
• Simulace situací
• Sebereflexe
• Zpětná vazba

Poznámky:

Chcete si získat respekt svých kolegů či klientů? Chcete se cítit svobodně a spokojeně?  Nevíte, jak na poradě  prosadit své nápady?  Chcete mít větší vliv na dění kolem vás?  Chcete získat větší sebejistotu při jednání s kolegy, nadřízenými, podřízenými, klienty?  Umíte dát druhým najevo, že právě překročili hranice vašeho JÁ a pohybují se mimo povolený prostor?  Dokážete si tyto hranice v případě útoku uhájit?